Vi utfører alle typer reparasjoner og serviceoppdrag.

Smykker blir med tiden slitt og må inn til kontroll, service og reparasjon. Kom innom minst en gang i året for en gratis sjekk av dine smykker som er kjøpt hos oss. Vi har kompetente fagfolk med lang erfaring ansatt i vår forretning. Disse kan svare deg på spørsmål i forbindelse med alle typer reparasjoner og serviceoppdrag.

Reparasjon og service av smykker:

• Kom innom oss minimum en gang i året for en gratis sjekk av slitasje og eventuelle skader. Dette er viktig for å se etter om fatningene er slitt slik at ikke stener kan løsne og i verste fall kan falle ut. La oss samtidig foreta en grundig rens av dine smykker i vår ultralyd maskin. 
• De innleverte gjenstander blir omhyggelig og fagmessig behandlet, men det overtas ikke ansvar for uhell på grunn av skjulte feil, defekter, eller manglende opplysninger fra deg som kunde.
• Reparasjoner av smykker tar normalt 1-2 uker fra innlevering til det er klart for utlevering. Vi sender en SMS når din reparasjon er klar for avhenting i butikken. Om den skal sendes, må dette avtales på forhånd.
• Om det må skaffes spesielle stener eller deler, kan din reparasjon imidlertid ta lengre tid en estimert, avhengig av oppdragets art.
• Innlevering av smykker som inneholder CE (clarity enhanced) diamanter og/eller behandlede fargestener, er det opplysningsplikt fra kunde da vi i så fall må ta hensyn til dette i oppdraget. 
• Er du usikker på om du vil ta kostnaden for reparasjonen, kan du be om et prisoverslag. Husk at dette vil kunne forsinke oppdraget.

Omtredning av perler (kjeder og armbånd):

Omtredning av ditt halskjede eller armbånd bør gjøres regelmessig avhengig av bruk da perletråden lett blir slitt og skitten. For å beskytte både perlene og tråden bør du unngå parfyme, spray eller kosmetikk på perlene. Man bør heller ikke dusje eller bade med perlene på da dette også forringer levetiden på tråden. Sterke varmesvingninger som f.eks å legge solvarme perler på et kaldt bord kan få perlen til å slå sprekker. Hvis svette får tære på perlen, kan det gå utover glansen og fargen kan forandres. Perler bør ikke oppbevares i bomull da bomullen gjør at perlen tørker ut.

Priser for omtredning:

• Pr. rad 550,-
• + 2 kr. pr. perle uten knuter.
• + 3 kr. pr. perle med knuter mellom perlene.
• 200,- i tillegg for kjeder med over 100 perler.

 

Reparasjoner som ikke blir avhentet innen 6 mnd. etter ferdigstille, kan bli solgt til dekning av medgåtte utgifter. 

Det gis normalt 3 mnd. garanti på utførte reparasjoner der årsak er feil eller mangler ved oppdraget.